부하직원 기분 상하지 않게 피드백하는 4가지 방법

 

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1.상대방의 강점이나 잠재력을 인정하거나 칭찬하기.

2. 사실과 근거에 의거하여 문제점 전달하기.

 

3. 상대방이 사실이나 근거에 대해 생각할 수 있도록 질문하기.

4. 상대방의 변화를 유도하기 위해 대안을 제시하기.

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